A Diebold é conhecida por projetar, fabricar e atender diversas linhas de produtos relacionadas à segurança e ao serviço automatizado. Em 1998, a empresa ofereceu ” caixas automáticos , equipamentos de segurança eletrônicos e físicos, sistemas de dispensação de medicamentos automatizados, software, suprimentos e soluções de sistemas integrados”, entre outros produtos e serviços.
Ao longo dos anos, a Diebold desenvolveu uma série de produtos envolvidos com dispensação automatizada, por exemplo, caixas automáticos , máquinas de venda de filmes , máquinas de venda de bilhetes de avião e bombas de gás ativadas por cartão de crédito . Em 1965, começou a “oferecer sistemas de entrega de tubos pneumáticos a bancos, hospitais, correios, bibliotecas, escritórios” e muitas outras instalações industriais. Em meados da década de 1990, a Diebold criou a sua divisão MedSelect Systems, que introduziu um sistema automatizado de distribuição de medicamentos em 1995.